Журналистка под прикрытием попадает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — проверить тревожные слухи о плохом обращении с проживающими там.
Она внимательно наблюдает за происходящим, разговаривает с постояльцами и персоналом. Каждый день приносит новые доказательства нарушений. Вскоре станет ясно, насколько серьёзны эти проблемы.